A Recactiv armazena apenas os dados necessários para executar os serviços de gerenciamento da dívida, e nenhum dado sensível é armazenado.
Os seus dados são armazenados apenas durante o processo de gerenciamento da dívida, nenhum dado é mantido após o processo de gestão da sua dívida.
Os seus dados são armazenados em datacenters protegidos da Recactiv, usando um extenso sistema de gestão de segurança.
Nome
Nº de Contribuinte
Data e Local de Nascimento
Morada
Contactos Telefónicos
Endereço de Email
Situação de Emprego
Informação Empregador
Salário e Termo
Conta Bancária
Tipo Habitação
Relatório Crédito
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a Recactiv assegura aos titulares dos dados um conjunto de direitos relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais. Estes direitos podem ser exercidos nos termos e condições previstos na legislação aplicável.
GDPR Artigo 15
Tem o direito de saber quais os dados referentes a si estão a ser processados pela Recactiv.
GDPR Artigo 16
Quando os seus dados pessoais estiverem imprecisos, pode solicitar à Recactiv a correção de qualquer um dos seus dados..
GDPR Artigo 17
Quando a sua dívida é paga, tem o direito de pedir à Recactiv a eliminação dos seus dados: o direito de ser esquecido.
GDPR Artigo 18
Tem o direito de pedir à Recactiv para limitar o processamento dos seus dados, mas com várias limitações.
GDPR Artigo 19
A Recactiv deve informar os destinatários que obtiveram os seus dados, sempre que possível. Tem o direito de perguntar "quem são os destinatários que receberam os meus dados”
GDPR Artigo 20
Essencialmente, a portabilidade de dados é o direito de transferir os seus dados pessoais de uma organização para outra ou para si.
GDPR Artigo 21
Pode objectar se não deseja que o processamento de dados pessoais seja feito, mas várias condições específicas aplicam-se à sua solicitação.
GDPR Artigo 22
A Recactiv não toma nenhuma decisão, que produza efeitos legais ou afete significativamente a si, com base unicamente no processamento automatizado.
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no website https://recactiv.pt é a:
Entidade: Recactiv – Recuperação de Activos, S.A.
E-mail de contacto para questões de privacidade: geral@recactiv.pt]
Morada: Rua Estado da Índia, 620 – E1/2/5/6 – 4430-094 V.N. Gaia – Portugal
2.1 Formulários de Contacto Ao utilizar os formulários de contacto disponíveis no nosso website, recolhemos as informações que nos fornece diretamente (como nome, e-mail, telefone, assunto, conteúdo da mensagem e anexos).
Finalidade: Responder aos pedidos de informação, contactos ou candidaturas submetidos pelos visitantes.
Base Legal: Consentimento do utilizador ao submeter o formulário e/ou diligências pré-contratuais a pedido do utilizador.
2.2 Prevenção de SPAM e Segurança Para garantir a segurança do website e prevenir envios automatizados ilícitos (SPAM), recolhemos temporariamente o endereço IP do visitante e o user agent (dados do navegador de internet).
Base Legal: Interesse legítimo na proteção e segurança da plataforma informática.
2.3 Documentos e Ficheiros Anexados Quaisquer ficheiros ou documentos anexados nos formulários serão tratados estritamente para responder à finalidade do contacto efetuado.
Recomendação: Caso anexe imagens aos formulários, recomendamos que evite carregar ficheiros com dados de localização incorporados (EXIF GPS), uma vez que esses dados podem ser extraídos do ficheiro enviado.
Os dados recolhidos através dos formulários serão conservados apenas durante o período estritamente necessário para responder ao seu pedido e gerir o contacto ou, caso aplicável, pelo prazo legalmente exigido para o cumprimento de obrigações fiscais ou contratuais.
A Recactiv, S.A. não vende, aluga nem partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os dados poderão ser acedidos apenas por prestadores de serviços técnicos de confiança (ex.: serviços de alojamento web ou ferramentas de proteção contra SPAM), sujeitos a estritos deveres de confidencialidade e segurança. Os dados recolhidos através de cookies de análise são anonimizados e utilizados exclusivamente para efeitos estatísticos.
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Nos termos da legislação aplicável (RGPD), o utilizador tem o direito de, a qualquer momento:
Aceder aos dados pessoais que nos forneceu;
Solicitar a retificação de dados inexatos ou desatualizados;
Solicitar o apagamento dos seus dados (“direito ao esquecimento”);
Solicitar a limitação do tratamento ou opor-se ao mesmo;
Retirar o consentimento previamente dado para o tratamento dos dados.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um e-mail com o seu pedido para: geral@recactiv.pt.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo nacional: CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt)
