Recactiv solo almacena los datos necesarios para prestar los servicios de gestión de la deuda, y no se almacena ningún dato sensible.
Tus datos solo se almacenan durante el proceso de gestión de la deuda; no se conserva ningún dato una vez finalizado dicho proceso.
Tus datos se almacenan en los centros de datos protegidos de Recactiv, que cuentan con un exhaustivo sistema de gestión de la seguridad.
Nombre
Número de identificación fiscal
Fecha y lugar de nacimiento
Dirección
Números de teléfono
Dirección de correo electrónico
Situación laboral
Información del empleador
Salario y duración del contrato
Cuenta bancaria
Tipo de vivienda
Informe de crédito
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Recactiv garantiza a los interesados una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. Estos derechos pueden ejercerse según los términos y condiciones previstos en la legislación aplicable.
Artículo 15 del RGPD
Tiene derecho a saber qué datos suyos está tratando Recactiv.
Artículo 16 del RGPD
Cuando sus datos personales sean inexactos, puede solicitar a Recactiv la rectificación de cualquiera de ellos.
Artículo 17 del RGPD
Cuando se haya saldado su deuda, tiene derecho a solicitar a Recactiv la supresión de sus datos: el derecho al olvido.
Artículo 18 del RGPD
Tiene derecho a solicitar a Recactiv que limite el tratamiento de sus datos, aunque con varias restricciones.
Artículo 19 del RGPD
Recactiv debe informar a los destinatarios a los que se han facilitado sus datos, siempre que sea posible. Tiene derecho a preguntar «¿quiénes son los destinatarios que han recibido mis datos?»
Artículo 20 del RGPD
En esencia, la portabilidad de los datos es el derecho a transferir tus datos personales de una organización a otra o a ti mismo.
Artículo 21 del RGPD
Puede oponerse si no desea que se lleven a cabo tratamientos de datos personales, pero su solicitud está sujeta a varias condiciones específicas.
Artículo 22 del RGPD
Recactiv no toma ninguna decisión que tenga efectos jurídicos o que le afecte de manera significativa basándose únicamente en el tratamiento automatizado.
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en el sitio web https://recactiv.pt es:
Entidad: Recactiv – Recuperación de Activos, S.A.
Correo electrónico de contacto para cuestiones de privacidad: geral@recactiv.pt]
Dirección: Rua Estado da Índia, 620 – E1/2/5/6 – 4430-094 V.N. Gaia – Portugal
2.1 Formularios de contacto Al utilizar los formularios de contacto disponibles en nuestra página web, recopilamos la información que nos facilitas directamente (como el nombre, el correo electrónico, el teléfono, el asunto, el contenido del mensaje y los archivos adjuntos).
Finalidad: Responder a las solicitudes de información, contactos o candidaturas enviadas por los visitantes.
Base jurídica: Consentimiento del usuario al enviar el formulario y/o gestiones precontractuales a petición del usuario.
2. 2 Prevención del spam y seguridad Para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir los envíos automatizados ilícitos (spam), recopilamos temporalmente la dirección IP del visitante y el agente de usuario (datos del navegador de Internet).
Base jurídica: Interés legítimo en la protección y la seguridad de la plataforma informática.
2.3 Documentos y archivos adjuntos Cualquier archivo o documento adjunto a los formularios se tratará estrictamente con el fin de responder a la finalidad del contacto realizado.
Recomendación: Si adjuntas imágenes a los formularios, te recomendamos que evites subir archivos con datos de localización incorporados (EXIF GPS), ya que dichos datos pueden extraerse del archivo enviado.
Los datos recopilados a través de los formularios se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para responder a su solicitud y gestionar el contacto o, en su caso, durante el plazo exigido legalmente para el cumplimiento de obligaciones fiscales o contractuales.
Recactiv, S.A. no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros con fines comerciales.
Solo podrán acceder a los datos proveedores de servicios técnicos de confianza (por ejemplo, servicios de alojamiento web o herramientas de protección contra el spam), sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y seguridad. Los datos recopilados a través de cookies de análisis se anonimizan y se utilizan exclusivamente con fines estadísticos.
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De conformidad con la legislación aplicable (RGPD), el usuario tiene derecho, en cualquier momento, a:
Acceder a los datos personales que nos ha facilitado;
Solicitar la rectificación de los datos inexactos o desactualizados;
Solicitar la supresión de sus datos («derecho al olvido»);
Solicitar la limitación del tratamiento o oponerse a dicho tratamiento;
Retirar el consentimiento otorgado previamente para el tratamiento de los datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar un correo electrónico con su solicitud a: geral@recactiv.pt.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control nacional: CNPD – Comisión Nacional de Protección de Datos (www.cnpd.pt)
